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Descubra porque sua conexão sempre cai

No caso de fazer uso de conexão Wi-Fi, leve sua máquina para a mesma sala onde fica o roteador. Se o problema for resolvido, trata-se de um problema com a conexão Wi-Fi, podendo ser o roteador ou o próprio computador.

Experimente trocar alguns cabos para não correr o risco de trocar o roteador e descobrir que o defeito está nos cabos ou conectores.

Pegue um computador emprestado, ou chame alguém para usar sua conexão. Se conseguir usar sua conexão com outra máquina, o problema está em seu computador.

Conecte o modem diretamente a sua máquina. Se ainda houver problemas, o defeito pode ser no modem ou na conexão com Internet. Assim que identificar o defeito volte ao roteador para não abrir mão da segurança extra.

Se depois de tudo o problema ainda persistir, o defeito é mesmo do seu provedor de Internet.